Duurzame impact bij L’Oréal Nederland & België
Challenge
Het West-Europese hoofdkantoor van L'Oréal heeft ambitieuze duurzaamheidsdoelen gesteld voor 2030, zoals vastgelegd in de strategie "L’Oréal for the Future". Elk land kreeg de opdracht om deze strategie te vertalen naar een lokaal relevante context met een op maat gemaakte roadmap. De beautysector staat echter voor aanzienlijke duurzaamheidsuitdagingen, met een groeiende vraag naar groene, duurzame producten. De complexiteit van de toeleveringsketen, van productie tot levering aan huis, maakt het lastig om deze doelen snel en effectief te realiseren. Bovendien zorgde de fusie van de operaties in Nederland en België voor de extra uitdaging om hun gezamenlijke impact op duurzaamheid te harmoniseren en te versterken.
Approach
- Strategy
- Sustainability Strategy
Om deze uitdagingen aan te pakken, besloten Nederland en België de krachten te bundelen om hun slagkracht te vergroten. Onze ondersteuning werd geleverd in verschillende fasen, te beginnen met de ontwikkeling van een gezamenlijke strategie voor beide landen. Gezien de noodzaak om het aantal reizen te verminderen en de impact van COVID-19, werd het hele project uitgevoerd via online workshops en huiswerkopdrachten.
We begonnen met een kick-offsessie waarin persoonlijke duurzaamheidsambities van alle deelnemers werden verzameld. Deze ambities zijn essentieel om overtuiging en betrokkenheid te creëren bij de veranderingen. Vervolgens werden er meerdere sessies gehouden om een toekomstvisie te ontwikkelen, die zowel intern als extern werd gevalideerd. Deze visie werd vervolgens opgedeeld in werkstromen, waarbij multidisciplinaire teams uit beide landen samenwerkten om oplossingen te bedenken die aansloten bij de duurzaamheidsdoelen van het hoofdkantoor.
De voorgestelde oplossingen werden zowel intern als extern gevalideerd om hun impact en haalbaarheid in het bereiken van de gestelde doelen te beoordelen. Uiteindelijk werd de roadmap gevalideerd door de managementteams van Nederland en België om hun commitment te verzekeren. We maakten de roadmap uitvoerbaar door specifieke taken, deadlines, verantwoordelijken en een ritme voor monitoring vast te stellen om samenwerking te bevorderen.
Result
Het resultaat was een goed ondersteunde roadmap, gedragen door L’Oréal-medewerkers die geloven in de duurzaamheidsdoelen en zich inzetten om deze te realiseren. Het project stopte niet bij de planning; we bleven de eerste teams coachen terwijl ze begonnen met de implementatie van de projecten, het meten van de impact en het leren van de resultaten. Deze uitgebreide aanpak leidde tot een duurzamer portfolio voor L’Oréal en bewees de ware impact van onze gezamenlijke inspanningen.
Met deze aanpak is L'Oréal goed gepositioneerd om haar duurzaamheidsdoelstellingen voor 2030 te realiseren en zo haar bijdrage te leveren aan een duurzamere toekomst.