Een strategie ontwikkelen in vijf sprints
Challenge
Een van onze klanten heeft haar bedrijf onlangs gereorganiseerd naar een agile organisatiestructuur, geïnspireerd op het Spotify-model. In dit model zijn alle disciplines verenigd, waarbij medewerkers een groot deel van hun tijd besteden aan productontwikkeling binnen verschillende tribes. Hierdoor blijft er echter vaak weinig tijd en aandacht over voor cohesie en organisatie binnen het team zelf.
Elemental werd gevraagd om te helpen bij het ontwikkelen van de juiste aanpak om een sterke cultuur binnen een van de teams te bouwen. Het doel was om zowel de organisatie van het team te versterken als ervoor te zorgen dat de discipline beter vertegenwoordigd zou zijn binnen de bredere organisatie. In 2020 startten we een strategietraject om dit doel te bereiken, met een succesvolle ondertekening van de ambities door het leiderschapsteam als afsluiting.
Approach
Onze aanpak bestond uit het samenstellen van een kernteam en het ontwikkelen van een strategie door middel van een iteratief en co-creatief proces in vijf sprints. Hierbij betrokken we verschillende leden van de organisatie om essentiële inzichten te verzamelen en brede steun op te bouwen voor de strategie. De belangrijkste onderwerpen die we tijdens de sprints behandelden, waren:
Reflecteren & Leren:
We begonnen met het beoordelen van de huidige situatie met input van het kernteam en collega’s. Deze 'current state' vormde de basis voor de roadmap.
Visievorming:
Door trends en ontwikkelingen te analyseren, hebben we een toekomstvisie gevormd voor de discipline van het team. Het kernteam maakte op basis van deze analyse een eigen interpretatie van de toekomst van hun vakgebied.
Missie & Ambitievorming:
Het team definieerde een missie en een reeks ambities, waarbij de bestaansreden van het team en de rol die het in de toekomst wil spelen werden vastgelegd. Deze ambities werden geformuleerd op basis van interne en externe interviews.
Roadmap:
Voor elke ambitie werden resultaten en bijbehorende activiteiten gedefinieerd en geprioriteerd. Daarnaast werd een driemaandelijks evaluatieproces ingesteld om de roadmap in lijn te houden met de doelen van het team.
Iteratief Proces en Betrokkenheid:
We hebben iteratief gewerkt aan het formuleren van de gezamenlijke ambitie, waarbij elke sprint een reviewmoment was om feedback te ontvangen en de ambities verder aan te scherpen. Deze terugkerende reflectie zorgde ervoor dat de ambitie steeds beter werd afgestemd op de organisatie en zorgde voor meer betrokkenheid van de stakeholders buiten het kernteam.
Daarnaast werd halverwege het traject, door de intrede van de coronacrisis, de overstap gemaakt van fysieke sessies naar digitale sessies in MURAL. Dankzij de sterke basis die tijdens de fysieke sessies was gelegd, verliep deze overgang soepel. De digitale sessies bleken zelfs vaak effectiever, omdat de kern van het team en de werkwijze van Elemental al goed waren omarmd.
Result
Het resultaat was een duidelijk gedefinieerde missie, visie en reeks ambities voor het team, samen met een roadmap die de weg wijst naar het realiseren van deze doelen. Het team leerde om grote doelen op te splitsen in kleinere, haalbare stappen en deze stapsgewijs te implementeren.
Het traject werd succesvol afgerond met een sign-off sessie met het leiderschapsteam. Dankzij het iteratieve proces en de brede betrokkenheid werd de strategie goed ondersteund door de organisatie, wat ervoor zorgde dat het team nu beter georganiseerd is en meer impact kan maken binnen de bredere organisatie.