TUI
Concepten ontwikkelen voor de toekomst van duurzaam reizen
Uitdaging
Reizen stelt mensen in staat om andere culturen te leren kennen, het draagt bij aan wederzijds respect en vergroot de sociale cohesie. Voor velen is het een essentieel ingrediënt om tot rust te komen, te ontspannen en de beste versie van zichzelf te worden. Internationaal reizen heeft echter ook een grote impact op onze planeet en laat een aanzienlijke ecologische voetafdruk achter. TUI, een van de grootste reisorganisaties ter wereld, heeft zich ten doel gesteld om reizigers op een verantwoorde manier van hun vakantie te laten genieten. Hoe kunnen we de koers veranderen van (minder) kwaad naar goed, door manieren te vinden waarop reizigers met hun vakantie een bijdrage kunnen leveren aan lokale gemeenschappen? Hoe ontwikkel je een impactvolle strategie rond duurzaamheid en, niet te vergeten, hoe organiseer je dat intern?
Benadering
- Duurzaamheidsstrategie
TUI heeft al veel initiatieven op het gebied van duurzaamheid. Het is de meest CO2-efficiënte luchtvaartmaatschappij van Europa, het gebruikt 100% groene energie in hun kantoorgebouwen, doet aan afvalscheiding aan boord, biedt duurzame excursies aan op bestemmingen en heeft de TUI Care Foundation. Helaas zijn deze initiatieven niet zichtbaar genoeg en worden ze niet altijd ten volle benut. Samen met een Taskforce van TUI in Nederland en België hebben we de huidige activiteiten in kaart gebracht. Door verschillende inspirerende bedrijven te bezoeken tijdens onze Parallel Perspectives hebben we ons opengesteld voor nieuwe ideeën. In co-creatie met externe experts ontwikkelden we een raamwerk met aansprekende verhaallijnen, KPI's en gedurfde statements die focus en momentum geven.
Resultaat
Het is TUI's ambitie om #1 top-of-mind te zijn als het gaat om duurzaam toerisme. Het project riep trots op wat er al bereikt is en ambitie op over de volgende stappen die genomen moeten worden om TUI's duurzame karakter een boost te geven. Om te beginnen een sterke betrokkenheid van medewerkers bij verschillende KPI's. In de loop van dit project heeft TUI al een aantal gedurfde beslissingen genomen: vluchten van Amsterdam naar Parijs vervangen door treintransfers en 2019 afsluiten met een substantiële donatie van de TUI Care Foundation aan gemeenschapsprojecten. Maar er komt nog meer. Blijf op de hoogte!