Allereerst heeft Elemental onderzoek gedaan naar de huidige propositie en het aanbod van de NVDA. Wat doen ze op dit moment en waar richten ze zich op? Waar en hoe kunnen we structuur en focus aanbrengen? Ten tweede hebben we verschillende stakeholders geïnterviewd die cruciaal zijn om te begrijpen welke factoren relevant zijn voor doktersassistenten. Tot slot hebben we al deze inzichten gecombineerd tot een volledig advies- en strategierapport voor de NVDA.

Door deze stappen te zetten, konden we de hiaten identificeren tussen de verwachtingen en behoeften van doktersassistenten in ziekenhuizen en wat de NVDA biedt. Bijvoorbeeld; doktersassistenten in heel Nederland willen meer contact met elkaar voor training en kennisdoeleinden. De NVDA zal daarom een cruciale rol spelen bij het opzetten van een netwerk dat doktersassistenten in ziekenhuizen door het hele land met elkaar in contact brengt.